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Mo. bis Fr. 08:00 – 17:00 Uhr

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 Telefonsupport  Ferndiagnose / Fernwartung
  • Unterstützung bei Fehlerdiagnose im Störungsfall
  • Support durch Servicetechniker
  • Fernwartungszugriff via VPN
  • Softwareanpassung über Fernwartung
  • Entwicklung kundenspezifischer Remotezugänge

 

 Zyklische Wartung  Reparaturen / Instandhaltungen
  • Zustandsanalyse
  • Kontrolle der Leistungsparameter
  • Feststellung vorbeugender Reparaturen
  • Sofortreparaturen im Störungsfall
  • Planmäßiger Verschleißteilaustausch

 

 Ersatzteil­management  Anlagen­erweiterungen
  • Erstellung von Ersatz- und Verschleißteilpaketen
  • Ersatzteilverkauf
  • Prozessspezifische Erweiterungen
  • Modernisierung von XENON Anlagen
 Anlagen­verlagerung  Erweiterte Serviceleistungen
  • De- und Remontage von XENON Anlagen
  • Verpackung und Transport
  • 24/7 Rufbereitschaft
  • Notfalleinsatz bei Anlagenstillstand

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Jörg Stelzner

Serviceleiter


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